31 января 2012 года в Чебоксарах заместитель полномочного представителя Президента России в ПФО Леонид Гильченко провел прием жителей Чувашской Республики в региональной Приемной главы государства. Жители республики обратились с просьбами решить их жилищные и бытовые проблемы.
На прием к заместителю полпреда Президента России в ПФО пришла родственница участника Великой Отечественной войны из села Красноармейское. Ветерану отказывают в постановке на учет, не признают его нуждающимся в получении жилья. Органы местного самоуправления считают, что дом ветерана пригоден для проживания. В Приемную также поступили обращения с просьбами решить коммунальные проблемы частных жилых домов в Чебоксарах, установить дополнительную насосную станцию в поселке Альгешево, провести капитальный ремонт в жилых домах города Мариинский Посад.
Акцентировал внимание Леонид Гильченко и на вопросе, касающемся лекарственного обеспечения граждан. Так, Свеклова Анфиса Алексеевна, проживающая в городе Чебоксары, обратилась с просьбой оказать содействие в получении лекарственного препарата по льготной категории. Заявитель неоднократно обращалась в МУЗ «Городская больница №1», однако по настоящее время проблема так и не была решена.
Леонид Гильченко внимательно выслушал обращения и других жителей Чувашской Республики. Все рассмотренные вопросы были приняты на контроль аппарата полпреда Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе и главного федерального инспектора по Чувашской Республике.
Заместитель полномочного представителя особо отметил, что «задача власти – не просто услышать каждого человека, но и решить его проблему». Леонид Гильченко подчеркнул: «Все уровни власти сейчас понимают, что мерилом оценки их деятельности является отношение людей. Тогда и возникает та самая обратная связь, которая заставляет власть думать не только о задачах, поставленных руководством, но и о том, как люди относятся к власти, как общество воспринимает их работу».
В приеме граждан приняли участие главный федеральный инспектор по Чувашской Республике Геннадий Федоров, представители органов исполнительной власти Чувашской Республики, прокуратуры, главы муниципальных образований Чувашской Республики.