Прием проводил уполномоченный сотрудник Администрации Президента России
23 марта 2012 года в городе Сердобске Пензенской области состоялся первый видеоприём, проведенный с помощью терминала «Электронной приемной Президента России». Жительница города Сердобска некоторое время назад обратилась к Президенту Российской Федерации с просьбой об установке надгробного памятника ее отцу, ветерану Великой Отечественной войны, умершему в 1974 году. По закону право увековечивание памяти умерших производится на могилах тех, кто умер или погиб не ранее 12 июня 1990 года.
Сотрудник Администрации Президента России в ходе видеоприёма дал поручение главе администрации города Сердобска изыскать возможность установки надгробного памятника ветерану Великой Отечественной войны и сообщить Президенту России об исполнении в кратчайшие сроки. Заявительнице было обещано, что её просьба будет выполнена.