12 мая 2012 года состоялось первое заседание рабочей группы Совета при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе по подготовке вопроса «О мерах по повышению эффективности государственного управления и качества оказания государственных услуг в регионах Приволжского федерального округа». В заседании, которое в режиме видеоконференции провел помощник полпреда Президента России в ПФО Михаил Косой, приняли участие представители Совета Федерации, федеральных и региональных органов исполнительной власти, формирующих и реализующих политику в области перевода оказания государственных услуг в электронный вид, а также ОАО «Ростелеком».
Советом при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе принято решение на очередном заседании в июне 2012 года рассмотреть вопрос «О мерах по повышению эффективности государственного управления и качества оказания государственных услуг в регионах Приволжского федерального округа».
В настоящее время сформирован состав рабочей группы по подготовке материалов к заседанию Совета. Руководителем рабочей группы стал губернатор Пензенской области Василий Бочкарев.
Тема заседания Совета связана с организацией межведомственного электронного взаимодействия, переводом государственных и муниципальных услуг в электронный вид, а также деятельностью многофункциональных центров.
В соответствии с Указом Президента России Владимира Путина от 7 мая 2012 г. № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» поставлены задачи достичь следующих показателей:
- уровень удовлетворенности граждан России качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году – не менее 90%;
- доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, к 2018 году - не менее 70%;
- обеспечить к 2015 году предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» не только для граждан, но и для организаций.
На совещании принято решение подготовить заседанию Совета предложения по выполнению Указа Президента, выявить имеющиеся системные проблемы при развитии информтехнологий в сфере государственного управления и предложить четкий план действий по их решению. Также на заседании утверждены план деятельности рабочей группы, структура доклада и перечень показателей для подготовки информационно-аналитических материалов к Совету.
Следующее заседание рабочей группы запланировано на 6 июня 2012 года.