В адрес главного федерального инспектора по Нижегородской области регулярно поступают письма с благодарностями от жителей области и Нижнего Новгорода за помощь в решении их проблем.
Так, ветеран Великой Отечественной войны, труженик тыла, ветеран труда Нина Александровна Смотракова выражает слова признательности за помощь в решении ее сложной жилищной проблемы.
Нина Александровна Смотракова обратилась с жалобой на незаконное завышение тарифов на оплату коммунальных услуг в связи с необоснованным увеличением метража квартиры. По поручению главного федерального инспектора по Нижегородской области Павла Жданова была проведена работа по урегулированию сложившейся ситуации. В результате ликвидирована задолженность по неуплате коммунальных платежей и было оказано содействие в ремонте квартиры.
Нина Александровна пишет: "Выражаю Вам сердечную благодарность за оказанную мне помощь и заботу одинокой престарелой женщине, оказавшейся в трудной жизненной ситуации. Благодаря лично Вам, Павел Владимирович, сейчас я свободна от необоснованных притязаний коммунальщиков Нижегородского района".