Одной из наиболее острых для бугурусланцев является жилищная проблема
2 августа 2012 года главный федеральный инспектор по Оренбургской области провёл выездной личный приём граждан в г. Бугуруслане. Вместе с исполнительным руководителем приёмной Президента РФ в Оренбургской области Ниной Пивоваровой он рассмотрел обращения более 30 жителей города и Бугурусланского района.
Как показали итоги приёма, одной из наиболее острых для бугурусланцев является жилищная проблема. Вопросы заявителей касались переселения из ветхого и аварийного жилья, получения субсидий на приобретение жилья по программе «Молодая семья, обеспечения жильём многодетных семей и ветерана Великой Отечественной войны.
«Эта проблема очень серьёзная для Бугуруслана. Надо как следует разобраться, как прошло обследование жилищного фонда, почему некоторые дома не вошли в программу переселения граждан из ветхого жилья», - отметил главный федеральный инспектор.
Обращения также касались земельных отношений – порядка начисления земельного налога, земельных споров с соседями. Также были затронуты вопросы обоснованности тарифов на жилищно-коммунальные услуги, восстановления садоводческих товариществ, повышения качества медицинского обслуживания населения. В ходе приёма поднимались и общественно значимые проблемы. Так, у Сергея Гаврилина попросили содействия в разрешении вопроса безопасности открытия рентгеновского кабинета в стоматологической клинике первого микрорайона г. Бугуруслана на первом этаже жилого дома.
Несколько заявителей высказали критические замечания в связи с бездействием, по их мнению, некоторых ответственных работников администрации города, курирующих социальную сферу, одного из заместителей главы администрации Михайловского сельского Совета.
«В основном поднимались социальные проблемы. Причём некоторые из них муниципальная власть вполне могла бы решить самостоятельно, без постороннего вмешательства. Так, буквально в ходе приёма, после выезда на место сотрудников аппарата главного федерального инспектора, была снята проблема, с которой к нам обратился один из заявителей по поручению группы ветеранов», - сказал Сергей Гаврилин, комментируя итоги приёма представителям местных СМИ. Он также подчеркнул, что, независимо от того, какое будет принято решение по тому или иному обращению, все они будут взяты на контроль региональной приёмной Президента РФ, каждый заявитель получит письменный ответ.