По всем обращениям непосредственно на приёме даны подробные разъяснения
29 августа 2012 года в ходе рабочей поездки в Советский район главный федеральный инспектор по Марий Эл провел выездной приём граждан. В такой форме Роман Береснев провёл работу с обращениями впервые. Для всестороннего рассмотрения поднятых проблемных вопросов к участию в приёме также были привлечены глава администрации Советского района Валентин Епифанов и прокурор района Александр Лобанов.
В этот день рассмотрено 4 обращения. В частности, получено заявление по поводу долгостроя в п.Советский. Строительство бассейна, возведение которого началось около трёх лет назад, из-за нехватки финансирования заморожено, и население района находится в ожидании, когда этот желанный социальный объект наконец удастся ввести в действие.
Ещё одно затянувшееся дело, по которому принято обращение, касалось личного вопроса. Семья, признанная нуждающейся в улучшении жилищных условий и имеющая право на внеочередное предоставление жилья, в виду отсутствия свободных жилых помещений не может решить эту проблему.
Один из граждан выразил обеспокоенность сразу по 4 вопросам. Жители одной из деревень района испытывают потребность в газификации и водоснабжении, а также реконструкции недействующего детского сада в школу. Кроме того, беспокойство вызвано отсутствием дороги, что затрудняет доступ к поселению, в том числе для экстренных служб.
По всем поднятым вопросам непосредственно на приёме даны подробные разъяснения, а также обозначены перспективы развития ситуации и определены возможные пути решения проблем.
Одновременно с личным приёмом граждан главным федеральным инспектором по Марий Эл в соседнем кабинете администрации Советского района была организована работа юридической клиники Марийского государственного университета. Группа студентов и преподавателей МарГУ провела бесплатное консультирование местных жителей по правовым вопросам.