9 октября 2012 года главный федеральный инспектор, руководитель приемной Дмитрий Каденков провел личный прием граждан в Приемной Президента РФ в Пензенской области. В приеме принимали участие старший помощник прокурора Нина Щербакова, первый заместитель начальника Управления ЖКХ Владимир Сисин, начальник ГКУ «Управление строительства и дорожного хозяйства» Виктор Шошин, начальник отдела геологии и лицензирования РАН «Приволжскнедра» Константин Антонов и замминистра – начальник Управления природных ресурсов и экологии Сергей Хазов.
Жители села Манторово Лунинского района уже много лет испытывают неудобства от того, что из скважины, идущей по одной из улиц, течет вода. Зимой она создает значительные проблемы, так как образует наледь на трассе Пенза-Саранск. В преддверии зимы жители хотели бы решить эту проблему. Главному федеральному инспектору не удалось у участников приема выяснить, какое ведомство отвечает за техническое состояние скважины, поэтому поручение было дано Управлению ЖКХ и прокуратуре области разобраться в данном вопроса и максимально быстро устранить течь.
Вторично к руководителю приемной Президента РФ поступило обращение по поводу переселения из ветхого жилья, расположенного по улице Красной. Жителей беспокоит район, в котором им будет предложено жилье, а также площадь предоставляемых квартир. Дмитрий Каденков разъяснил, что торги на строительство домов объявлены, их месторасположение будет известно только по результатам.
Жена ветерана Великой Отечественной войны обратилась с просьбой о помощи – в связи с заменой льготного лекарственного препарата на аналогичный, у мужа, по ее словам, ухудшилось состояние здоровья. Главный федеральный инспектор попросил представителя Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области изучить ситуацию и подобрать новый лекарственный препарат или же найти возможность предоставлять прежний.
Старшая по многоквартирному дому, расположенному по ул. Попова, пожаловалась на то, что, имея деньги на ремонт кровли, жители дома не могут его сделать. Сумма на ремонт накоплена недостаточная, генеральная управляющая компания не дает согласия на заключение договора с подрядчиком, готовым сделать работу за небольшие деньги. Заявительнице было разъяснено, каким образом можно организовать проведение ремонтных работ. Старшая по дому посетовала, что уже несколько месяцев она пытается решить эту проблему, но никто прежде не дал ей необходимой информации, хотя она обращалась во многие организации.
Всего к главному федеральному инспектору, руководителю приемной Президента РФ в Пензенской области Дмитрию Каденкову обратились девять человек. Проблема каждого была внимательно выслушана, по многим вопросам были даны поручения уже в ходе приема.