12 декабря 2012 года главный федеральный инспектор провел очередной прием граждан в приемной Президента РФ в Самарской области.
Первые заявители, инициативная группа жителей Кировского района Самары, пытаются добиться демонтажа незаконно установленных киосков. Ситуация осложняется тем, что другие жители микрорайона обратились в местную администрацию с коллективной просьбой об организации цивилизованной ярмарки. Сегодня Алексей Бендусов поручил главе района в течение месяца организовать собрание заинтересованных в решении вопроса граждан, на котором будет принято компромиссное решение. По словам главного федерального инспектора, необходимо соблюсти законные права всех жителей.
Жительница г. Похвистнево жалуется на то, что ее огород и частично дом затопило в результате порыва трубопровода. При этом не исключено, что ситуация может повториться, так как заявительница живет в низине. В ближайшее время здесь проведут откачку воды и просушат территорию. Также будут проведены необходимые работы для предотвращения возможных затоплений в будущем.
Следующий вопрос касался признания аварийными двух домов в Железнодорожном районе Самары, построенных еще в середине прошлого века. Сейчас 26 семей проживают в деревянных бараках без элементарных удобств, здесь нет даже отопления, обогревать помещения приходится газовыми плитами. Чтобы заявители могли улучшить свои жилищные условия, необходимо официальное постановление о признании домов аварийными. Это постановление до сих пор не принято. Алексей Бендусов потребовал решить вопрос в течение недели.
Оперативно была решена проблема заявителя, который два года добивался получения в собственность земли. В соответствии с законом «О земле» участок положен ему бесплатно. Алексей Бендусов сообщил заявителю, что на сегодняшний день все препятствия устранены и поздравил его с долгожданным решением вопроса.
Выполнение решений по обращениям граждан находятся на личном контроле главного федерального инспектора.