Прием проводился в Приемной Президента РФ в Пензенской области
19 декабря 2012 года главный федеральный инспектор Дмитрий Каденков провел личный прием граждан в приемной Президента России в Пензенской области. В приеме принимали участие руководители областных министерств и ведомств.
Супруги из города Пензы обратились за помощью – они исключаются из программы «молодая семья» из-за достижения мужем предельного возраста, но от этого потребность в жилье не стала менее острой.
Два обращения от жителей Пензы и города Сердобска касались проведения капитального ремонта многоквартирных домов. Без обсуждения этой проблемы не обходится ни один прием граждан. По этому поводу поступает много письменных обращений. Ситуация, в которой государство уже не несет ответственность за состояние домов, ставших частными, а владельцы не готовы взять обслуживание на себя, наблюдается повсеместно. Нужно время, чтобы обучить граждан управлению своей собственностью. Это проблема не только финансовая и правовая, но и психологическая.
Пожилая вдова участника Великой Отечественной войны оказалась перед фактом – ежемесячные денежные выплаты ей не положены, так как муж пропал вез вести. Дмитрий Каденков, разбираясь в этой ситуации, выяснил, что в министерстве здравоохранения и социального развития Пензенской области, в компетенции которого находится данный вопрос, трактовали закон таким образом, чтобы лишить вдову материальной компенсации. Выбирая между возможностью пойти навстречу вдове, использовать статью, позволяющую производить выплаты и возможностью отказать, сотрудники министерства выбрали последнее.
Главный федеральный инспектор заметил, что при таком отношении к людям работать в госструктуре нельзя. Потому что работать нужно для людей, а не против них.
Также к главному федеральному инспектору обратились за содействием в оформлении документов и другими проблемами. Всего Дмитрий Каденков принял девять жителей Пензенской области.