Под руководством главного федерального инспектора по Марий Эл состоялось очередное координационное совещание территориальных подразделений федеральных органов власти
20 февраля 2013 года главный федеральный инспектор по Марий Эл Роман Береснев провёл очередное координационное совещание территориальных органов федеральных органов власти, действующих в регионе. На этот раз тематика была посвящена повышению эффективности деятельности структур в налаживании связи с населением, их открытости и доступности для граждан, в том числе в отношении информационного сопровождения.
При обсуждении темы рассмотрения обращений, поступающих от жителей республики, Роман Береснев обратил внимание собравшихся на необходимость повышения не столько количества, сколько качества приёмов граждан, проводимых как на площадке самого органа власти, так и в рамках приёмной Президента России в Марий Эл.
Кроме того, поднят вопрос уровня информационной открытости деятельности властных структур и организаций. В качестве одного из главных ориентиров обозначен такой критерий, как доступность – в плане и оперативности подачи информации, и её понятности. Ещё раз подчёркнуто, что официальные сайты ведомств хоть и необходимая часть их информационной работы, но всё же являются только одним из каналов информирования населения. Именно потому в качестве приоритета ставится выстраивание конструктивных отношений со средствами массовой информации, ведь с их помощью можно добиться более широкого и доходчивого доведения важной информации до сведения жителей.
С анализом своей деятельности по этим двум ключевым направлениям, обозначенным в повестке координационного совещания, – работе с обращениями и информационному сопровождению – выступили руководитель Управления Роспотребнадзора Светлана Булатова и начальник Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл Александр Малкин, представив информацию и поделившись опытом по организации приемов и рассмотрению заявлений граждан, а также по деятельности пресс-служб. «Открытость, наличие обратной связи с населением и четкая, постоянно проводимая разъяснительная работа должны стать основой информационной политики ведомств, от которой зависит эффективность управленческой деятельности», – подчеркнул главный федеральный инспектор, напомнив, что в роли главного оценщика деятельности власти выступает общественность.
В работе совещания приняла участие Уполномоченный по правам человека в Марий Эл Ирина Татаринова, которая проинформировала собравшихся о правовых основах деятельности института регионального омбудсмена и обратилась к участникам встречи с предложением о налаживании тесного взаимодействия для обеспечения соблюдения прав граждан.