13 марта 2013 года главный федеральный инспектор по Оренбургской области Сергей Гаврилин провёл личный приём граждан в региональной приёмной Президента РФ.
Были рассмотрены обращения, касающиеся улучшения жилищных условий, реализации программы «Обеспечение жильём молодых семей в Оренбургской области», оказания содействия в получении жилого помещения на условиях коммерческого найма, улучшения жилищных условий сотрудника учреждения, уволенного в запас, переселения из ветхого и аварийного жилья. Группа заявителей обратилась к Сергею Гаврилину по поводу проверки в Оренбургском санаторном доме детства. Ряд заявителей просили помощи главного федерального инспектора в трудоустройстве, жаловались на неудовлетворительную, по их мнению, работу медицинских учреждений, судов, судебных приставов, незаконное вынесение приказа об увольнении со службы, другие нарушения.
Все обращения взяты на контроль региональной приёмной Главы государства.