Проблемы граждан необходимо решать вместе с властями
2 апреля 2013 года главный федеральный инспектор Дмитрий Каденков провел личный прием граждан в приемной Президента РФ в Пензенской области.
К руководителю региональной приемной обратились жители села Вирга Нижнеломовского района Пензенской области с жалобой на отсутствие водопроводной воды. Для обсуждения данной ситуации были приглашены и.о. главы администрации Виргинского сельсовета Нижнеломовского района Пензенской области Любовь Каритурова, представители Управления по регулированию тарифов и энергосбережению и Управления жилищно-коммунального хозяйства Пензенской области.
Проблема отчасти создана самими жителями села Вирга. Коммуникации в селе есть, но поставщик воды, владелец частного предприятия, отключил воду в связи с задолженностью за коммунальные услуги: часть жителей исправно платит по счетам, часть – не собирается этого делать. Сумма долга небольшая, если пересчитать на каждый двор, получиться по 700 рублей. Главный федеральный инспектор рекомендовал главе сельсовета собрать сход жителей и найти решение проблемы. И сделать это в ближайшее время, так как в весенне-летний сезон потребность в воде возрастет. Контроль за исполнением возложен на заместителя председателя правительства Пензенской области Валерия Савина.
Жительница города Пензы обратилась к руководителю региональной приемной Президента РФ, чтобы выразить свое возмущение – отопление в некоторых районах областного центра чрезмерное, во многих квартирах открыты окна и балконные двери. Между тем, стоимость услуги очень высокая. Дмитрий Каденков разъяснил, что в случае ненадлежащего отопления необходимо письменно обратиться к начальнику управляющей компании с заявлением, после чего должен явиться представитель компании для оформления акта-претензии по форме, предусмотренной законодательством.
На прием к руководителю приемной обратились еще восемь человек по различным вопросам. По всем заявлениям были даны поручения исполнительным органам власти.