23 апреля 2013 года в Нижнем Новгороде заместитель полномочного представителя Президента РФ в ПФО Галина Изотова в режиме видеоконференции провела прием граждан. В приеме участвовали главные федеральные инспекторы, представители органов исполнительной власти и главы муниципалитетов.
Многодетный отец из р.п.Бессоновка Пензенской области просит оказать содействие в получении бесплатных путевок для двух дочерей в летний оздоровительный лагерь. Представители регионального правительства уже рассмотрели просьбу гражданина и пообещали, что девочки 8 и 11 лет проведут каникулы в оздоровительном лагере в 3 смену. Своевременное получение путевок проконтролирует главный федеральный инспектор по Пензенской области Дмитрий Каденков.
С просьбой оказать содействие в получении в 2013 году социальной выплаты на приобретение жилья обратилась мать троих детей из пос.Переволоцк Оренбургской области. Семья заявительницы состоит на учете в качестве участницы областной целевой программы «Обеспечение жильем молодых семей Оренбургской области на 2011-2015 гг.». В 2012 году многодетная мать написала заявление на получение социальной выплаты в 2013 году на приобретение жилья на вторичном рынке. Для ее семьи она составляет 424,9 тыс. руб. В 2013 году заявительница изменила заявление на приобретение жилья в новостройке. В этом случае размер социальной выплаты составляет 1 011,6 тыс. рублей. Как заверили представители областного правительства, положительное решение проблемы жительницы согласовано. Список претендентов – получателей социальной выплаты на приобретение жилья в 2013 году будет утвержден в ближайшее время.
Еще одна многодетная мама просит оказать материальную помощь ее семье и предоставить бесплатные путевки в летний оздоровительный лагерь двоим детям. Семья заявительницы, в которой воспитываются четверо детей, была вынуждена после событий в Каире в августе 2011 года вернуться на родину, в Ульяновскую область. Ее муж остался в Египте, а она, получая невысокую зарплату, испытывает серьезные материальные трудности. До 1 мая на заседании областной общественной комиссии по оказанию государственной социальной помощи будет рассмотрен вопрос об оказании заявительнице материальной помощи, бесплатные путевки для детей будут предоставлены в летний оздоровительный лагерь в июле. Главный федеральный инспектор по Ульяновской области проконтролирует решение вопросов многодетной мамы.
Житель Уфы обратился в приемную Президента РФ в ПФО с просьбой о содействии в благоустройстве одной из улиц столицы Башкортостана и организации по ней безопасного движения. Обещания администрации Уфы провести капитальный ремонт автодороги в 2012 году не были выполнены. После рассмотрения заявления во время приема Галины Изотовой представители городской администрации пообещали, что все работы по заявлению жителя будут выполнены до 10 июля 2013 года. Контроль за исполнением этих обязательств будет осуществлять главный федеральный инспектор по Республике Башкортостан Петр Капишников.
Заместитель полномочного представителя Президента РФ в ПФО Галина Изотова поручила соответствующим должностным лицам предоставить информацию о результатах решения поставленных гражданами вопросов.