8 июля 2013 года в Нижнем Новгороде в приемной Президента России по Приволжскому федеральному округу полномочный представитель Президента России в ПФО Михаил Бабич провел личный прием граждан.
В ходе приема были рассмотрены обращения граждан из Нижегородской, Пензенской областей, Республики Удмуртия и Пермского края.
Жители 17-этажных домов по ул. Богдановича г. Нижнего Новгорода рассказали приволжскому полпреду о существенных строительных дефектах, допущенных при сдаче в эксплуатацию их домов. Жилой массив был сдан в эксплуатацию два года назад. С тех пор граждане постоянно жалуются на холод из-за плохого отопления, протечку крыш и стен, отсутствие благоустроенной территории.
В соответствие с принятыми судебными решениями, компания застройщик обязалась выполнить все необходимые работы для устранения недостатков. Однако в приемную Президента России поступило повторное обращение от граждан. Заявители написали, что до сих пор не ведутся никакие работы по ремонту системы отопления, благоустройству, кровле и фасаду, не исполняется судебное решение, нет должного контроля со стороны управляющей компании, регионального правительства и службы судебных приставов.
Михаил Бабич поручил администрации Нижегородской области в кратчайшие сроки провести выездное совещание непосредственно на территории жилых домов по ул. Богдановича с привлечением жителей, руководителей компании застройщика, судебных приставов, прокуратуры и специалистов по техническому надзору. Кроме того, прокуратуре Нижегородской области было поручено еще раз изучить ситуацию и провести проверку деятельности застройщика, а также привлечь к ответственности виновных лиц за несвоевременное исполнение судебных решений. Михаил Бабич особо подчеркнул, что проблемы жителей должны быть решены в течение летнего периода.
В режиме видеоконференции на прямую связь с приволжским полпредом вышла жительница Удмуртии. Александра Емельянова обратилась с просьбой оказать содействие в получении жилья в соответствие с требованием ФЗ-159 «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей». Во исполнение судебного решения, присутствующий на приеме глава Республики Удмуртия Александр Волков сообщил, что проблема будет решена в ближайшее время. Михаил Бабич лично проверит исполнение решения в ходе очередной рабочей поездки в Республику Удмуртия и поздравит Александру Емельянову с новосельем.
Житель г. Пензы обратился на сайт полномочного представителя с просьбой помочь создать необходимые условия безопасности на нерегулируемом пешеходном переходе. Этот вопрос по поручению приволжского полпреда решит мэрия г. Пензы.
Заявительница из Пермского края обратилась с просьбой ликвидировать незаконные автостоянку и шиномонтаж возле ее дома. Стихийную парковку для большегрузов и мастерскую по ремонту автомобилей установили на земельном участке, выделенном под личное подсобное хозяйство. В течение длительного времени, несмотря на неоднократные жалобы, местные власти не предпринимали никаких мер. Ситуация изменилась только тогда, когда жалобы Лейсан Мухаметовой попали к полномочному представителю. Тем не менее, главный федеральный инспектор по Пермскому краю Олег Веселков получил прямое поручение приволжского полпреда провести детальный разбор волокиты, допущенной должностными лицами при рассмотрении жалобы по этому вопросу.
Контроль за решением этих и других прозвучавших в ходе приема вопросов поручен главным федеральным инспекторам по Нижегородской области, Удмуртской Республике, Пензенской области и Пермскому краю.
Справочно:
В аппарате полномочного представителя работа с обращениями граждан осуществляется по трем основным направлениям:
1. Работа приемных Президента Российской Федерации.
За 6 месяцев 2013 года в приемные поступило 15 595 обращений. Приемные Президента Российской Федерации, в соответствии с поручением Президента России № ПР-3481 от 25 декабря 2012 года «в целях дальнейшего расширения возможности граждан реализовывать по месту жительства конституционное право на личное обращение в государственные органы», значительно активизировали работу по организации личных приемов должностных лиц. За 6 месяцев 2013 года принято:
- заместителями и помощниками полномочного представителя – 58 человек;
- руководителями приемных (главными федеральными инспекторами) – 642 человека;
- высшими должностными лицами регионов округа – 192 человека;
- руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти – 2 996 человек.
В приемных Президента Российской Федерации проводят свои приемы региональные уполномоченные по правам человека, ребенка, по вопросам предпринимательства. За 6 месяцев 2013 года принято 403 человека.
Осуществляется сотрудничество с представителями правового сообщества. За 6 месяцев 2013 года были проведены бесплатные правовые консультаций для 4 542 человек.
2. Работа с обращениями граждан, поступающими на имя полномочного представителя, в т.ч. на официальный сайт полномочного представителя, проводится в департаментах аппарата полномочного представителя и главными федеральными инспекторами. За 6 месяцев 2013 года поступило 1 155 письменных обращений.
С 2012 года на сайте полномочного представителя создан раздел «Что власть делает не так?», где есть подразделения на три темы: «Такие разные законы», «Это реальная жизнь» и «Нарочно не придумаешь». В этот раздел на 8 июля 2013 года жители округа направили 809 сообщений о, на их взгляд, несовершенстве законодательства, с критическими замечаниями о деятельности органов власти, с информацией о своих проблемах.
3. Работа с обращениями граждан, поступающими на имя главных федеральных инспекторов. За 6 месяцев 2013 года в адрес ГФИ поступило 880 обращений.
Обращения обобщаются в аппарате полномочного представителя, у главных федеральных инспекторов и отрабатываются совместно с представителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, региональных и муниципальных органов власти