До 60% обращений граждан, поступающих в приемную Президента России в Оренбургской области, полностью или частично находят свое положительное решение. Например, благодаря содействию приемной, выделена путевка «Мать и дитя» на санаторно-курортное лечение в санаторий «Русь» сыну заявительницы Зинаиды Жумагуловой, являющемуся ребенком-инвалидом. Данный вопрос был проработан совместно с правительством Оренбургской области, в результате ребенок-инвалид был своевременно включен в заявку на оказание реабилитационных услуг, и в настоящее время проходит курс реабилитации в реабилитационном центре «Русь».
Созданы все необходимые предпосылки для положительного решения вопроса, поднятого в заявлении Тамары Дворовой. Она обратилась в региональную приемную Главы государства с жалобой на непринятие мер по переселению граждан из дома №1 по улице Милиционерской областного центра, признанного непригодным для проживания. При проработке вопроса совместно с администрацией г. Оренбурга установлено, что данный многоквартирный дом включен в перечень аварийных с плановым сроком переселения граждан в 2014 году. В настоящее время администрацией областного центра объявлен аукцион на строительство трех энергоэффективных многоквартирных домов, которые будут предоставляться гражданам с чистовой отделкой после передачи их в собственность муниципального образования «Город Оренбург».
Имеет перспективы к положительному решению вопрос, касающийся халатного отношения к своим должностным обязанностям директора МБОУ «Вязовская общеобразовательная школа», поднятый в коллективном обращении родителей учащихся данного учебного заведения. В ходе проверки, проведенной прокуратурой Оренбургской области совместно с управлением образования администрации Оренбургского района, часть недостатков, указанных в обращении, нашли свое подтверждение. Так, были выявлены нарушения законодательства при организации школьного питания, комплектовании преподавательского состава, факты формального отношения педагогов к своим обязанностям. По итогам рассмотрения обращения перед управлением образования администрации Оренбургского района поставлен вопрос о соответствии директора МБОУ «Вязовская общеобразовательная школа» занимаемой должности.