27 сентября 2013 года главный федеральный инспектор по Оренбургской области Сергей Гаврилин провёл очередное координационное совещание с руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти. На повестку дня было вынесено два вопроса – «Противодействие нарушениям в сфере жилищно-коммунального хозяйства; осуществление контроля за расходованием бюджетных средств и средств граждан» и «Повышение информационной открытости территориальных органов федеральных органов исполнительной власти».
Предваряя обсуждение, Сергей Гаврилин ознакомил присутствующих с итогами совместного заседания Ассоциации законодательных (представительных) органов власти субъектов ПФО и комитетов Совета Федерации Федерального Собрания, прошедшего 26 сентября в Оренбурге с участием председателя Совета Федерации ФС РФ Валентины Матвиенко и полномочного представителя Президента России в ПФО Михаила Бабича. «На заседании Ассоциации отмечена необходимость создания реальных институтов развития гражданского общества и разработки закона об общественном контроле. Эти меры могут стать действенным инструментом противодействия нарушениям, в том числе, и в сфере жилищно-коммунального хозяйства, способствовать информационной открытости органов власти», - сказал Сергей Гаврилин.
Переходя к повестке дня, главный федеральный инспектор отметил, что в настоящее время острота проблем в ЖКХ области по-прежнему сохраняется. Практически каждое третье обращение в региональную приёмную Президента России касается низкого качества услуг в данной сфере. «Наша область на фоне ПФО по модернизации коммунальной инфраструктуры значится в «середнячках». При этом мы занимаем третье место по дороговизне отопления
Главный федеральный инспектор напомнил, что с 1 января 2014 года планируется переход на систему оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений), предоставляющих государственные услуги, в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 года № 1284.
В этой связи руководителям территориальных органов федеральных органов исполнительной власти рекомендовано проанализировать интернет-сайты вверенных ведомств. «Разберитесь, насколько деловой характер носит размещённая там информация, как вы и ваши подчинённые реагируют на обращения граждан, каков «коэффициент полезного действия» каждого подразделения. Сводные оценки, которые население даст работе территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, ежеквартально будут направляться полномочному представителю Президента России в Приволжском федеральном округе Михаилу Бабичу», - подытожил главный федеральный инспектор.
С информацией по первому вопросу выступили генеральный директор ОАО «Оренбургоблгаз» Дмитрий Бородин, главный инженер ОАО «Оренбургская теплогенерирующая компания» Борис Архипов, заместитель министра по жилищно-коммунальному хозяйству и водным ресурсам министерства строительства, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства области Дмитрий Аниськов, заместитель прокурора области Алексей Волков. По второму вопросу информацию представили руководитель Управления Роскомнадзора по Оренбургской области Николай Никулин и заместитель руководителя Управления Росреестра по Оренбургской области Юрий Гончаров.
По итогам обсуждения принято решение, содержащее конкретные пункты, направленные на проведение более результативных проверок контрольно-надзорных органов по обращениям граждан, касающихся нарушений в сфере ЖКХ, усиления межведомственного взаимодействия и обмена информацией.