8 октября 2013 года в рамках утвержденного приволжским полпредом Михаилом Бабичем графика личных приемов в приемной Президента Российской Федерации в Ульяновской области личный прием граждан провела уполномоченный по правам ребенка в регионе Людмила Хижняк.
Во время приема рассматривались проблемы опекунства, оказания помощи в процедуре усыновления ребенка из детского дома. Также за помощью обратились родители детей-инвалидов с просьбой пояснить процедуру распределения льгот. Большое внимание в рамках приема уделили вопросу улучшения жилищных условий многодетной семьи. Кроме того, поступило обращение от жителей с.Отрада с просьбой открыть в селе детский сад.
Итоги проведенного приема в ходе рабочей встречи обсудили руководитель приемной Президента России в Ульяновской области Владимир Козин и региональный уполномоченный по правам ребенка Людмила Хижняк. Решение всех вопросов, прозвучавших в ходе приема, на личном контроле руководителя приемной Президента России в Ульяновской области.