18 октября 2013 года в ходе личного приема главным федеральным инспектором по Саратовской области были рассмотрены обращения граждан о проведении перерасчета транспортного налога, о сокращении сроков рассмотрения материалов на предоставление гражданства РФ, о содействии в расторжении договора страхования, оформленного при заключении кредитного договора, и некоторые другие.
В частности, к Марине Алёшиной с коллективным обращением о нарушении норм трудового законодательства обратились медицинские работники одной из поликлиник города Энгельса. Главный федеральный инспектор поручила сформировать совместную рабочую группу под председательством врио руководителя Государственной инспекции труда в Саратовской области Владимира Галанова, в которую также войдут представители регионального министерства здравоохранения, министерства занятости, труда и миграции, областного профсоюза работников медицинских учреждений и администрации Энгельсского района. Рабочая группа должна внимательно рассмотреть сложившуюся ситуацию, способствовать защите и восстановлению трудовых прав врачей поликлиники, а также нормализации отношений в коллективе.
Также к главному федеральному инспектору поступила жалоба жителя Саратова на низкое качество топлива и недолив бензина на одной из автозаправок города. Марина Алёшина поручила присутствующему на приеме начальнику отдела (инспекции) в Саратовской области Приволжского межрегионального территориального управления Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии Евгению Призову провести внеплановую проверку работы АЗС.
В рамках личного приема к главному федеральному инспектору по Саратовской области обратилась член Общественной палаты региона Светлана Мартынова, которая рассказала о наиболее резонансных проблемах жителей региона. В частности, Светлана Мартынова коснулась проблемы соблюдения прав предпринимателей. В качестве примера она привела ситуацию, которая сложилась вокруг деятельности энгельсского предпринимателя. Присутствующий на приеме уполномоченный по защите прав предпринимателей при губернаторе Саратовской области Максим Фатеев отметил, что ситуация достаточно сложная, но будет проведена работа по ее тщательному изучению и оказанию помощи в рамках действующего законодательства.
Всем заявителям были даны необходимые рекомендации и разъяснения. Обращения находятся на личном контроле главного федерального инспектора по Саратовской области.