16 июля 2014 года главный федеральный инспектор по Самарской области, руководитель приемной Президента Российской Федерации в Самарской области Сергей Чабан провел прием граждан. В ходе встречи были рассмотрены обращения, требующие вмешательства на уровне приемной высшего должностного лица государства.
Одним из таких обращений стало заявление многодетной матери, которая добивается бесплатного предоставления в собственность земельного участка. Уже два года многодетная семья пытается реализовать свое законное право на приватизацию земли в муниципальном районе Волжский. Начиная с 2012 года, гражданка неоднократно обращалась в районную администрацию, но добиться положительного результата не удавалось. Тогда женщина обратилась в приёмную Президента Российской Федерации в Самарской области. Её вопрос решился достаточно быстро. Буквально накануне приема многодетная мать получила письмо из администрации, что решение о выдаче Постановления «О предоставлении в собственность земельного участка для ведения личного подсобного хозяйства» принято. «Я очень рада, что моя проблема наконец-таки решена. Было много потрачено времени, сил, и только здесь получилось добиться нужного результата благодаря эффективной работе приемной Президента»,- поделилась гражданка.
Главный федеральный инспектор по Самарской области Сергей Чабан заявил, что чиновничья волокита при реализации законных прав граждан безнаказанной оставаться не будет. «Проблемы с оформлением документов в муниципальном районе Волжский действительно были, но сейчас ситуация меняется в лучшую сторону», - отметил Сергей Чабан.
В ходе приема было также рассмотрено заявление на получение жилого помещения инвалидом 1 группы по договору социального найма. Молодой человек, инвалид 1 группы находится в списке граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, он зарегистрирован на территории муниципального района Кошкинский под номером 860. Согласно действующему законодательству заявитель не обладает правом на получение жилого помещения по договору социального найма вне очереди и подлежит обеспечению жильем в порядке очередности.
Присутствовавший на приеме представитель министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области предложил инвалиду временное жилье в Самарском пансионате ветеранов и инвалидов, а также постановку в очередь на получение жилого помещения непосредственно в Самаре. Главный федеральный инспектор, руководитель приемной Президента Российской Федерации в Самарской области Сергей Чабан поднял вопрос о трудоустройстве инвалида на территории Самары и рекомендовал областному министерству труда заняться его решением.
Проблемы с выделением жилья участникам боевых действий, инвалидам, приватизация земельных участков, непростые отношения жителей Тольятти с ТСЖ. Решение всех вопросов Сергей Чабан взял под личный контроль. По некоторым обращениям информация будет направлена губернатору Самарской области, а также в правоохранительные органы.