12 августа 2014 года помощник полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе Сергей Валенков провел прием граждан в режиме видеоконференции. В обсуждении проблем жителей регионов ПФО приняли участие главные федеральные инспекторы и представители органов исполнительной власти субъектов Федерации округа. Во время видеоприема рассмотрены вопросы заявителей из Республики Мордовия, Пермского края и Оренбургской области.
Житель села Лямбирь Республики Мордовия, состоящий в списке детей-сирот и подлежащий обеспечению жилым помещением, обратился в приемную Президента Российской Федерации в Республике Мордовия с просьбой оказать содействие в приобретении жилья. Министр образования Республики Мордовия Николай Бычков доложил, что в настоящее время введен в эксплуатацию новый жилой дом. После оформления документации (сентябрь-октябрь 2014 года) заявителю будет предоставлено жилое помещение.
Жительница Перми просила оказать содействие в замене сломанного прогулочного кресла-коляски для ребенка-инвалида. Заместитель управляющего Пермским региональным отделением Фонда социального страхования Наталия Котельникова доложила, что соответствующая комиссия подтвердила необходимость замены кресла-коляски до 20 августа 2014 года.
Житель Оренбурга обратился с вопросом об оказании содействия в предоставлении его дочери места в дошкольном образовательном учреждении. Начальник управления образования администрации города Оренбурга Нина Гордеева заверила, что в сентябре 2014 года будет введен в эксплуатацию детский сад №19, который находится недалеко от места проживания заявителя. В настоящее время ребенок уже внесен в соответствующие списки указанного дошкольного образовательного учреждения.
Аппаратом полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе решение вопросов взято на контроль.