На приеме был рассмотрен широкий спектр проблемных вопросов
15 августа 2014 года главный федеральный инспектор по Саратовской области Марина Алёшина провела личный прием граждан в региональной приемной Президента России. В ходе приема Марина Алёшина рассмотрела ряд проблемных вопросов, интересующих жителей Саратовской области, которые преимущественно касались реализации и восстановления социальных прав граждан.
С жалобой на нарушения прав потребителей обратилась жительница Саратова, которая пояснила, что банк включил в кредитный договор условия по обязательному страхованию, что, по мнению заявительницы, ущемляет ее права. Главный федеральный инспектор отметила, что включение в договор дополнительных условий, связанных со страхованием жизни и здоровья заемщика допустимо только с его согласия и поручила присутствующему на приеме руководителю Роспотребнадзора Ольге Кожановой по фактам, изложенным в обращении, провести проверку.
В ходе приема к Марине Алёшиной обратился работник одной из автобаз Саратова. Заявитель рассказал, что заправляя автомобиль на одной из автозаправок города, обнаружил недолив бензина. Кроме того, как водитель с 20-летним стажем, заявитель считает, что качество топлива не соответствует установленным стандартам. Главный федеральный инспектор поручила и.о. начальника отдела (инспекции) в Саратовской области Приволжского межрегионального территориального центра Росстандарта организовать проверку количества и качества бензина, отпускаемого потребителям.
В рамках личного приема граждан главный федеральный инспектор рассмотрела также обращения о содействии в ускорении получения гражданства РФ, о нарушении законодательства о рекламе и некоторые иные. Всем заявителям были даны разъяснения, решение проблем, поднятых в обращениях, находится на контроле главного федерального инспектора.