2 октября 2014 года в приемной Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе состоялась «горячая телефонная линия» по вопросам начала отопительного сезона.
В мероприятии приняли участие представители прокуратуры Нижегородской области, правительства Нижегородской области, администрации Нижнего Новгорода, управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, государственной жилищной инспекции Нижегородской области, региональной службы по тарифам.
С вопросами к представителям органов власти обратились более 80 жителей города и области. Наиболее частыми стали вопросы о датах подачи тепла в дома, а также о нарушении температурного режима в квартирах граждан.
В ходе приема участниками «телефонной линии» даны консультации и разъяснения по всем поступившим вопросам. Кроме того, представителями администрации Нижнего Новгорода принято более 40 заявок от жителей города с просьбой ускорить процесс пуска тепла в квартиры.