Марина Алёшина посетила многофункциональные центры предоставления государственных услуг
9 октября 2014 года главный федеральный инспектор по Саратовской области Марина Алёшина посетила многофункциональные центры (МФЦ) предоставления государственных услуг Саратова. Главная цель поездки - мониторинг их деятельности, соответствие стандартам, определенным Постановлением Правительства РФ.
В ходе визита главного федерального инспектора сопровождала председатель комитета по информатизации Саратовской области Лариса Кузнецова, которая проинформировала Марину Алёшину о принципах работы центра, востребованности у граждан. Так, с начала текущего года в МФЦ Октябрьского района Саратова обратилось более 81 тысяч заявителей, в МФЦ Фрунзенского района – более 91 тысяч заявителей, в МФЦ Ленинского района – более 142 тысяч заявителей. Всего в области функционирует 8 МФЦ, услугами которых с момента открытия первого МФЦ (15 августа 2013 года) и по настоящее время воспользовались более полумиллиона жителей области. Согласно схемам создания сети МФЦ в 2014 года планируется открыть 7 обособленных подразделений в 7 районах области, а в 2015 году еще 31 подразделения в 31-х районах. Таким образом, охват государственными услугами населения области к концу следующего года должен составить более 90 процентов.
Чтобы оценить удобство получения государственных услуг в многофункциональном центре и оперативность их предоставления, главный федеральный инспектор попробовала себя в роли заявителя, получив из инфомата талон с регистрационным номером и соответствующую государственную услугу в порядке электронной очереди. В целом мониторинг показал, что в центрах созданы все условия для комфортного предоставления государственных услуг: удобный зал ожидания, система электронной очереди с возможностью предварительной записи, инфоматы с доступом к порталу государственных услуг, банкоматы для оплаты государственной пошлины.