17 октября 2014 года главный федеральный инспектор, руководитель приемной Президента РФ в Самарской области Сергей Чабан провел прием граждан. В приеме также приняли участие представители профильных министерств, прокуратуры и других федеральных ведомств. Было рассмотрено и детально проработано шесть обращений граждан, среди которых проблемы водоснабжения в поселениях Пестравского района, отсутствия отопления в жилом многоквартирном доме в Сызрани, ремонта кровли в жилом доме в Самаре.
В непростой бытовой ситуации оказались жители многоквартирного жилого дома в Сызрани. Они обратились в приемную Президента РФ с просьбой о содействии в газификации дома. Уже несколько лет жильцы, а это пенсионеры и инвалиды, добиваются от сызранских властей ремонта водонагревательного котла, который давно пришел в негодность. К отопительному сезону дом оказался не готов из-за правовых коллизий. Дело в том, что в ходе исполнения областной целевой программы «Установление на местности границ муниципальных образований Самарской области» была допущена неточность: участок под домом по ул. Каштановой оказался в границах Сызранского района, а не города Сызрань, как это было ранее. Техническая ошибка привела к серьезным бытовым последствиям для жильцов - городская администрация исключила дом из муниципального фонда, а в какой-либо другой фонд дом так и не попал. Однако на приеме выяснили, что пока дом не взят на баланс, он находится в ведении властей Сызрани. Поэтому и решать вопрос теплоснабжения предстоит городской администрации.
В оперативном порядке дом должен получить отопление до 1 ноября – такую задачу поставил властям Сызрани главный федеральный инспектор. Вместе с этим будет исправлена и ошибка, допущенная при установлении границ между Сызранью и Сызранским районом. Глава сельского поселения Варламово, куда и включили дом, уже вышел в Самарскую губернскую думу с инициативой доработки закона об установлении границ муниципалитетов.