27 октября 2016 года главный федеральный инспектор по Самарской области Сергей Чабан по поручению полномочного представителя Президента РФ в Приволжском федеральном округе Михаила Бабича провел координационное совещание с руководителями территориальных органов федеральных органов исполнительной власти региона. Участники обсудили вопросы взаимодействия органов исполнительной власти и местного самоуправления при подготовке объектов жилищно-коммунального хозяйства и социальной сферы к осенне-зимнему периоду 2016-2017 гг. В совещании также приняли участие представители правительства Самарской области, органов местного самоуправления, ресурсоснабжающих организаций, фонда капительного ремонта, управляющих компаний.
В ходе совещания участники обсудили эффективность межведомственного взаимодействия по данному вопросу, а также своевременность и достаточность принимаемых администрациями муниципалитетов управленческих решений. Особое внимание было уделено контролю за надлежащей подготовкой объектов к работе в зимних условиях, принимаемым мерам по снижению задолженности объектов перед ресурсоснабжающими организациями, а также по пресечению правонарушений при использовании финансовых средств в жилищно-коммунальной сфере и необоснованного роста тарифов. «Наша основная задача – выстроить конструктивный диалог и выработать действенные меры реагирования на имеющиеся проблемы», - подчеркнул Сергей Чабан. Он также напомнил, что совещанию предшествовала проведенная 10 октября в рамках окружной декады «Тепло – людям» прямая телефонная линия, посвященная началу отопительного сезона в регионе. В результате в региональную приемную Президента РФ от жителей Самарской области поступило более 2000 звонков. Часть обращений касалась несоблюдения сроков ремонта систем отопления многоквартирных домов, в том числе в рамках региональной программы капитального ремонта.
Как было отмечено на совещании, затягивание сроков сдачи объектов и низкое качество работ происходит из-за несвоевременного проектирования и проведения торгов по определению подрядной организации. Вместе с этим большинство проблем с подачей тепла в Самаре и области вызвано высоким процентом износа сетей. Например, из 455 км тепловых сетей, эксплуатируемых ПАО «Т Плюс» по Самарской области, 38,6% в настоящее время имеют истёкший срок службы.
Кроме того, значительное количество обращений от граждан связано с пересчетом оплаты за коммунальные услуги. Одним из пунктов итогового протокола координационного совещания стала рекомендация главам муниципальных образований поручить муниципальным управляющим организациям разработать алгоритм получения перерасчета за недополученные собственниками помещений в многоквартирных домах коммунальные услуги.