26 мая 2017 года главный федеральный инспектор по Самарской области Сергей Чабан принял участие в торжественном открытии первого в Приволжском федеральном округе отделения «Почты России» нового формата обслуживания. Ключевые задачи проекта, который реализуется в стране с 2015 года, – повышение качества и скорости обслуживания при помощи современных технологий.
Перед тем как ознакомиться с процессом обслуживания в современном почтовом отделении, губернатор Самарской области Николай Меркушкин выразил благодарность руководителю «Почты России» Дмитрию Страшнову за особое внимание к региону. Между ФГУП и правительством области подписано соглашение о сотрудничестве, в рамках которого уже создан центр сортировки отправлений с 1500 новыми рабочими местами, пятый год продолжается реконструкция отделений связи в районах.
По
словам директора Макрорегиона Волга-2 «Почты России» Артура Игрушкина, особенностью нового
формата является не покраска стен, закупка новой мебели и благоустройство
прилегающей территории, а универсальность при оказании услуг и качественное
изменение процесса взаимодействия с клиентами. Он также
сообщил, что до конца года планируется запустить отделения «нового формата
обслуживания» как в Самаре, так и в Тольятти, Сызрани, Новокуйбышевске.
Все материалы сайта доступны по
лицензии:
Creative Commons
Attribution 4.0 International