12 декабря 2018 года в рамках Общероссийского дня приёма граждан за содействием в решении своих проблем к представителям органов исполнительной власти и местного самоуправления обратились более 1280 оренбуржцев.
Главный федеральный инспектор по Оренбургской области Ринат Гильмутдинов в региональной приёмной Президента Российской Федерации рассмотрел обращения семи жителей областного центра. Всего в этот день приёмную Главы государства посетил 31 заявитель. Поднятые ими вопросы касались работы судов, органов дознания и следствия, деятельности управляющих компаний, улучшения жилищных условий, оказания мер социальной поддержки гражданам, в том числе отнесённым к категории «дети войны», соблюдения трудового и пенсионного законодательства, получения гражданства РФ, оплаты жилищно-коммунальных услуг.
По всем обращениям заявителям даны разъяснения действующего законодательства, часть вопросов взята на контроль региональной приёмной Президента РФ, руководителям заинтересованных ведомств направлены поручения для принятия мер и оказания гражданам необходимой помощи.