В ходе обмена мнениями проанализированы вопросы пенсионного обеспечения, реализации прав оренбуржцев на материнский капитал, выполнения государственной программы софинансирования пенсионных накоплений и ряд других. Особое внимание уделено осуществлению новых выплат в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации.
Надежда Петрова сообщила, что с 1 июля текущего года Пенсионный фонд Оренбуржья ведёт приём заявлений на новые ежемесячные пособия беременным женщинам, вставшим на учёт в медицинскую организацию, и семьям, где родитель в одиночку воспитывает детей от 8 до 16 лет включительно. С 15 июля начат приём заявлений на выплаты на детей школьного возраста. В начале августа работники фонда провели «прямую линию», в процессе которой подробные разъяснения по этим и другим вопросам получили более 100 семей, имеющих право на выплаты.
Также была затронута тема перевода услуг ПФР в цифровой формат, ощутимый толчок развитию которого, наряду с другими факторами, дала эпидемия коронавируса. Внедрение в работу фонда принципов социального казначейства, позволяет оказывать многие услуги и меры социальной поддержки без предоставления со стороны граждан документов и справок, избавляет их от хождения по разным кабинетам, что раньше было поводом для многочисленных нареканий. В частности, материнский капитал теперь начисляется автоматически, а вместо традиционных трудовых книжек, молодые люди, которые впервые выходят на рынок труда, будут получать соответствующий электронный документ.
Ринат Гильмутдинов обратил внимание управляющего отделением Пенсионного фонда на важность доступности и понятности данных сервисов для граждан, а также обеспечения прав на такую информацию старшего поколения оренбуржцев, из которых далеко не все разбираются в интернет-технологиях.