5 июня 2024 года главный федеральный инспектор по Республике Марий Эл Сергей Беляков посетил Центр управления регионом (ЦУР) Республики Марий Эл и встретился с его руководителем Леей Леманн.
В ходе встречи были обсуждены текущие вопросы деятельности центра, прием обращений граждан через систему «Инцидент Менеджмент» и отработка обратной связи.
Обращения
граждан в основном касаются состояния дорог, благоустройства территорий,
жилищно-коммунального хозяйства и оказания социальной помощи. Все обращения
обрабатываются в ежедневном формате и помогают выявить ряд системных проблем,
определить направления деятельности органов власти региона в целях повышения
качества жизни населения.